การจัดการวัสดุ คือกระบวนการในการเคลื่อนย้าย ป้องกัน จัดเก็บ และควบคุมวัสดุตั้งแต่กระบวนการผลิตจนถึงการแจกจ่าย บทความนี้จะนำเสนอรายละเอียดเกี่ยวกับ การจัดการวัสดุ ที่ใช้ในคลังสินค้าและอุตสาหกรรมต่าง ๆ รวมถึงประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้และประโยชน์ที่ได้รับจากการจัดการวัสดุที่มีประสิทธิภาพ
ความสำคัญของการจัดการวัสดุ
การจัดการวัสดุมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในคลังสินค้าและโรงงานอุตสาหกรรมต่าง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องของการเคลื่อนย้ายและการจัดเก็บวัสดุอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
- การป้องกันอุบัติเหตุในที่ทำงาน: การใช้ระบบการจัดการวัสดุช่วยลดความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุเนื่องจากการยกของหนักและการเข้าถึงพื้นที่เก็บของที่สูง
- การเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน: งานที่ลดความหนักและทำซ้ำซ้อนน้อยลงช่วยลดความเครียดและเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน
- การเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล: อุปกรณ์การจัดการวัสดุช่วยให้พนักงานสามารถทำงานได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การประหยัดต้นทุน: การจัดการวัสดุที่มีประสิทธิภาพช่วยลดความสูญเสียจากความเสียหายของอุปกรณ์และการจัดเก็บที่ไม่ถูกต้อง
ประเภทของอุปกรณ์การจัดการวัสดุ
อุปกรณ์การจัดการวัสดุสามารถแบ่งออกเป็นสี่ประเภทหลัก ๆ ได้แก่ อุปกรณ์จัดเก็บและการจัดการวัสดุเป็นกลุ่ม อุปกรณ์ขนส่งอุตสาหกรรม และระบบที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ
1. อุปกรณ์จัดเก็บและการจัดการ (Storage and Handling Equipment)
อุปกรณ์นี้ใช้ในการจัดเก็บวัสดุระหว่างกระบวนการผลิตหรือระหว่างการรอการจัดจำหน่าย
- ชั้นวางพาเลท (Pallet Racks): โครงสร้างแนวตั้งที่ทำจากเหล็ก ใช้สำหรับเก็บสินค้าในคลังสินค้า มักจะมีการออกแบบให้สามารถปรับระดับความสูงได้เพื่อรองรับสินค้าที่มีขนาดและน้ำหนักต่างกัน
- ชั้นวางและลิ้นชัก (Shelves, Bins, and Drawers): ใช้สำหรับเก็บวัสดุขนาดเล็ก เช่น สกรู น็อต และชิ้นส่วนเล็กๆ ซึ่งช่วยในการจัดการและค้นหาวัสดุได้ง่ายขึ้น
- เมซานีน (Mezzanines): แพลตฟอร์มยกสูงที่ทำจากไม้ เหล็ก หรือไฟเบอร์กลาส เพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ โดยสามารถติดตั้งได้ในคลังสินค้าที่มีความสูงเพียงพอ
- เฟรมสำหรับการวางซ้อน (Stacking Frames): อุปกรณ์ที่ใช้สำหรับเก็บและซ้อนพาเลท สามารถเพิ่มความสามารถในการใช้พื้นที่ในแนวตั้งได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. อุปกรณ์จัดการวัสดุเป็นกลุ่ม (Bulk Handling Material Equipment)
อุปกรณ์นี้ใช้ในการจัดเก็บ ควบคุม และขนส่งวัสดุที่มีลักษณะเป็นกลุ่ม เช่น ของเหลว อาหาร และแร่ธาตุ
- สายพานลำเลียง (Conveyor Belts): ใช้ในการขนส่งวัสดุจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง โดยมีระบบการขับเคลื่อนที่ใช้มอเตอร์ไฟฟ้าและล้อหมุน
- สแต็คเกอร์ (Stackers): อุปกรณ์ที่ใช้ในการโหลดและขนถ่ายวัสดุหนักและวางลงในกอง เช่น การขนถ่ายถ่านหินหรือแร่ธาตุอื่นๆ
- เครื่องตัก (Reclaimers): ใช้ในการเลือกวัสดุออกจากกอง โดยมักจะใช้งานร่วมกับสายพานลำเลียงเพื่อส่งวัสดุไปยังพื้นที่ที่ต้องการ
- ลิฟท์ถัง (Bucket Elevators): ออกแบบมาเพื่อจัดการและยกวัสดุปริมาณมาก โดยใช้ถังที่ติดตั้งอยู่บนสายพานเพื่อยกวัสดุขึ้นสู่ระดับที่สูงขึ้น
- ฮอปเปอร์ (Hoppers): อุปกรณ์รูปกรวยที่ใช้ในการเทหรือเทวัสดุที่มีลักษณะเป็นกลุ่มลงในภาชนะ เช่น การเทเม็ดพลาสติกหรือเมล็ดข้าวสาลีลงในเครื่องจักร
3. รถบรรทุกอุตสาหกรรม (Industrial Trucks)
รถบรรทุกอุตสาหกรรมคือยานพาหนะที่ใช้ในการขนส่งวัสดุและสินค้าภายในคลังสินค้า และยังใช้ในการโหลดหรือขนถ่ายวัตถุหนัก
- รถยก (Forklifts): รถบรรทุกอุตสาหกรรมที่ใช้ในการยกและลดสินค้าระยะสั้น มักมีการใช้งานในคลังสินค้าที่มีการยกพาเลทบ่อยครั้ง
- รถมือ (Hand Trucks): หรือที่เรียกว่าดอลลี่ เป็นรถบรรทุกอุตสาหกรรมที่ดันด้วยมือ มีล้อสองล้อและขอบเล็กสำหรับบรรทุกสินค้า
- รถพาเลท (Pallet Trucks): หรือที่รู้จักกันในชื่อรถแจ็คพาเลท ออกแบบมาเพื่อยกและเคลื่อนย้ายพาเลท
- รถข้าง (Sideloaders): รถบรรทุกอุตสาหกรรมที่สามารถผ่านทางแคบ และโหลดและขนถ่ายสินค้าจากด้านข้างของเครื่องจักร
- เครื่องเลือกคำสั่ง (Order Pickers): เครื่องที่ยกผู้ปฏิบัติงานให้เข้าถึงวัสดุที่ยากต่อการเข้าถึงบนชั้นสูง
4. ระบบที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ (Engineered Systems)
ระบบอัตโนมัติที่ออกแบบมาเป็นพิเศษเป็นโซลูชันที่ผสมผสานเทคโนโลยีที่ได้รับการสนับสนุนโดยคอมพิวเตอร์และหุ่นยนต์ในการจัดเก็บและขนส่งสินค้า
- หุ่นยนต์เคลื่อนที่อัตโนมัติ (Autonomous Mobile Robots – AMRs): หุ่นยนต์ที่มีความสามารถในการนำทางสภาพแวดล้อมด้วยตัวเองโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์ ใช้ในการเคลื่อนย้ายวัสดุในคลังสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- ระบบจัดเก็บและเรียกคืนอัตโนมัติ (Automated Storage and Retrieval Systems – AS/RS): โซลูชันที่ควบคุมโดยคอมพิวเตอร์เพื่อจัดเก็บและเรียกคืนสินค้าในคลังสินค้า ใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บและลดข้อผิดพลาดจากการทำงานของมนุษย์
- ยานพาหนะนำทางอัตโนมัติ (Automated Guided Vehicles – AGVs): หุ่นยนต์ที่ต้องการการนำทางจากมนุษย์ในการเคลื่อนที่ ใช้ในการขนส่งวัสดุในคลังสินค้าหรือโรงงาน
ประโยชน์ของการจัดการวัสดุ
ระบบการจัดการวัสดุที่มีประสิทธิภาพช่วยให้บริษัทสามารถจัดการสต็อกสินค้าในพื้นที่จำกัด ลดเวลาที่ใช้ในกระบวนการภายใน เช่น การขนส่งและการเลือกสินค้า ควบคุมสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ ลดต้นทุนการดำเนินงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการไหลของสินค้าในสถานที่ทำงาน
- การป้องกันอุบัติเหตุในที่ทำงาน: ระบบการจัดการวัสดุช่วยลดความเสี่ยงในการยกของหนักและการเข้าถึงพื้นที่เก็บของที่สูง
- การเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน: งานที่ลดความหนักและทำซ้ำซ้อนน้อยลงช่วยลดความเครียดและเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน
- การเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล: อุปกรณ์การจัดการวัสดุช่วยให้พนักงานสามารถทำงานได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การประหยัดต้นทุน: การจัดการวัสดุที่มีประสิทธิภาพช่วยลดความสูญเสียจากความเสียหายของอุปกรณ์และการจัดเก็บที่ไม่ถูกต้อง
การดำเนินการจัดการวัสดุตลอดห่วงโซ่อุปทาน
การจัดการวัสดุเป็นส่วนสำคัญในการรับรองว่าวัสดุและสินค้าจะถูกขนส่งอย่างปลอดภัยจากหนึ่งขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทานไปยังอีกขั้นตอนหนึ่ง
- การผลิต: การจัดการวัสดุใช้ในการเคลื่อนย้ายและจัดการการจัดส่งขาเข้าภายในพื้นที่จัดเก็บหรือคลังสินค้า เช่น การจัดการวัตถุดิบและส่วนประกอบที่ใช้ในการผลิต
- การขนส่ง: การจัดการวัสดุใช้ในการวางสินค้าบนพาเลทเพื่อให้ง่ายต่อการขนส่งไปยังพื้นที่จัดเก็บในคลังสินค้า ใช้การขนส่งที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย เช่น การใช้รถยกและสายพานลำเลียง
- การจัดเก็บ: การจัดการวัสดุใช้ในการขนถ่ายสินค้าไปยังพื้นที่จัดเก็บที่กำหนดหรือชั้นวางขณะที่รอการแจกจ่าย ใช้ระบบจัดเก็บที่มีประสิทธิภาพเช่น AS/RS
- การแจกจ่าย: การจัดการวัสดุใช้ในการโหลดสินค้าเข้าสู่รถบรรทุก (เช่น การใช้รถยก) ที่จะถูกจัดส่งไปยังผู้ค้าปลีก ผู้ค้าส่ง หรือผู้บริโภค
10 หลักการจัดการวัสดุเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
นักวิจัยและผู้เชี่ยวชาญจาก Material Handling Institute ได้สร้างเอกสารที่ประกอบด้วยหลักการจัดการวัสดุ 10 ข้อ เพื่อสร้างระบบการจัดการวัสดุที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
- การวางแผน (Planning): กำหนดแผนที่ชัดเจนสำหรับระบบการจัดการวัสดุ แผนนี้ควรกำหนดว่าวัสดุใดจะถูกขนส่ง อุปกรณ์ใดที่จะใช้ และที่เก็บวัสดุจะอยู่ที่ใด
- การมาตรฐาน (Standardization): มาตรฐานกระบวนการและอุปกรณ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คาดการณ์ได้ ในขณะเดียวกันก็คำนึงถึงความยืดหยุ่น เช่น หากมีขนาดกล่องที่เหมือนกัน ควรคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงในอนาคตเกี่ยวกับขนาดกล่อง เพื่อเลือกอุปกรณ์ที่สามารถขนส่งกล่องขนาดเล็กหรือใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอนาคต
- การทำงาน (Work): ลดงานที่ไม่จำเป็นโดยใช้อุปกรณ์ที่ลดหรือขจัดงานที่ทำซ้ำซ้อน
- การยศาสตร์ (Ergonomics): ยอมรับข้อจำกัดและความสามารถของพนักงาน โดยการลงทุนในอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยในการทำงาน
- หน่วยโหลด (Unit Load): ใช้หน่วยโหลด เช่น คอนเทนเนอร์และพาเลท เพื่อลดความพยายามและเวลาในการเดินในคลังสินค้า
- การใช้พื้นที่ (Space Utilization): จัดระเบียบคลังสินค้าให้ใช้พื้นที่ที่มีอยู่ได้มากที่สุด ควรจัดคลังสินค้าโดยการเคลียร์ทางเดินในคลังสินค้าให้สะอาด ซ้อนสินค้าขึ้นไปด้านบนเพื่อใช้ความสูง และจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่เดียวกัน
- ระบบ (System): รวมเครื่องมือในการติดตามเพื่อให้สามารถระบุตำแหน่งวัสดุและผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วในทุกขั้นตอนของระบบ
- สิ่งแวดล้อม (Environment): ใช้อุปกรณ์ที่ลดการใช้พลังงานและป้องกันการปล่อยก๊าซเรือนกระจก เช่น การใช้รถยกไฟฟ้าเป็นการลดการใช้รถบรรทุกที่ใช้พลังงานโพรเพนเหลว
- ระบบอัตโนมัติ (Automation): นำระบบอัตโนมัติมาใช้ในกระบวนการคลังสินค้า เช่น การเลือกและเรียกคืนสินค้าเพื่อลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
- ต้นทุนวงจรชีวิต (Life Cycle Cost): ใช้การวิเคราะห์ต้นทุนวงจรชีวิตอย่างครอบคลุมกับอุปกรณ์การจัดการวัสดุ เพื่อให้มั่นใจในความทนทานและความยั่งยืน คำนึงถึงเกณฑ์ต่าง ๆ เช่น การตั้งโปรแกรม การติดตั้ง การตั้งค่า การใช้งาน การซ่อมบำรุง การนำกลับมาใช้ใหม่ และการกำจัด
สรุป การจัดการวัสดุเป็นกระบวนการที่มีความสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดความเสี่ยง และเพิ่มความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน การใช้หลักการและอุปกรณ์การจัดการวัสดุที่ถูกต้องจะช่วยให้การดำเนินงานในคลังสินค้ามีประสิทธิภาพและคุ้มค่ามากยิ่งขึ้น